На дисплее код ошибки – духовой шкаф Haier

1) Посетитель звонит нашему координатору или заполняет формуляр заявки-онлайн
2) Спустя 10-15 минут потребителю позвонит:

1. если заявка была сделана online, то координатор мастеров - для уточнения всех деталей заявки.
2. если заявка сделана по телефону - непосредственно мастер ХАЕР.

3) В ходе разговора ваш мастер Подробно должен согласовать:

1. ваш адрес
2. нужное потребителю время визита
3. марку+модель прибора - с целью привезти с собой необходимые запасные части HAIER

Иногда мастер в ходе телефонного общения может предугадать причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте ремонта мастер в первую очередь делает диагностику неисправности.
5) По ее завершении он говорит вам финальную цену.
6) В случае обоюдного согласия мастер делает ремонтные работы. В противном случае заказчик платит только диагностику.
7) В итоге, специалист отремонтировал поломки прибора Haier. Удовлетворенный результатом заказчик платит проведенную работу.

Как правило, ремонт отнимает 1.5 часа. Но всякий выезд – уникален. Чтобы «вылечить» ваш бытовой прибор Хаер за 1 приезд, сервисный инженер уже по телефону узнает у Вас имеющиеся признаки неисправности, перечень которых ему позволяет предположить наиболее возможные первопричины поломки. Тогда сервисный инженер приезжает уже оснащенным – с наличием нужных узлов HAIER и инструментов для их установки.